Câu Hỏi Thường Gặp

 

1. Gian hàng đất trống và gian tiêu chuẩn có gì khác nhau?

THÔNG TIN GIAN HÀNG

► ĐẤT TRỐNG

 ► TIÊU CHUẨN

- Chỉ cung cấp không gian xây dựng gian hàng.

- Mỗi đơn vị triển lãm phải chọn các nhà cung cấp thi công - thiết kế và lắp đặt thiết bị tại triển lãm.

 

- Gian hàng có bảng hiệu in tên công ty và số gian hàng

- Cung cấp thảm

- Một bộ bàn và 2 ghế. 

- 2 bóng đèn huỳnh quang 40W

- 1 ổ cắm 5 Ampe và 1 hộp giấy


Nếu khách hàng có nhu cầu hoặc thắc mắc về trang trí gian hàng, thuê trang thiết bị, mua sắm nội thất, đăng kí sự kiện dự định làm tại triển lãm, tại gian hàng, đặt khách sạn,... vui lòng xem qua Hướng dẫn dành cho Đơn vị triển lãm hoặc liên hệ trực tiếp tới BTC.

2. Đơn vị triển lãm cần chuẩn bị những gì?

Thông tin chi tiết, vui lòng xem trong sổ tay hướng dẫn triển lãm sẽ được BTC cung cấp.

Để triển lãm thành công, khách hàng nên chuẩn bị kế hoạch triển lãm của riêng mình, thiết lập mục tiêu và cách thực hiện, sắp xếp nhân sự, xây dựng kế hoạch quảng bá thông tin về công ty bằng nhiều ngôn ngữ (thường là tiếng Việt, tiếng Anh, tiếng Trung...tùy theo đối tượng khách hàng muốn nhắm đến), chuẩn bị tài liệu công ty, danh thiếp, brochure, catalogue, mẫu thử (nếu có), kế hoạch ưu đãi trong thời gian triển lãm nếu có cho khách tham quan, thiết kế trang trí nội thất trong gian hàng, hướng dẫn dành cho người phiên dịch, hướng dẫn cho nhân viên tiếp thị, liên hệ với khách hàng thân thiết, khách hàng tiềm năng, đối tác, mời đến triển lãm, gặp gỡ trao đổi trực tiếp,  tham gia hội thảo, v. v.

 
3. Nếu đăng kí gian đất trống, chúng tôi có nên chỉ sử dụng đơn vị chính thức hợp tác với BTC?

Không bắt buộc! Khách hàng có thể chọn đơn vị tùy ý, hoặc tự dựng gian hàng, hoặc chọn đơn vị mà BTC hợp tác.

Nếu khách hàng không thuê đơn vị chính thức từ chúng tôi, vui lòng gửi chi tiết các việc xây dựng gian hàng (chi tiết sẽ nằm trong Hướng dẫn dành cho đơn vị triển lãm), và theo quy định của ban quản lý khu triển lãm, khách hàng sẽ phải trả phí phát sinh nếu làm quá giờ quy định. Vui lòng liên hệ BTC hoặc đọc sổ tay hướng dẫn triển lãm để biết thêm thông tin.

4. Làm sao chúng tôi có thể đảm bảo việc mất mát sẽ không xảy ra với sản phẩm của chúng tôi tại triển lãm?

Trong thời gian thi công gian hàng, ngoài việc chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ bảo vệ an ninh khu triển lãm, quý vị cũng cần phối hợp để quản lý tài sản của mình. Trong quá trình thi công gian hàng, việc ra vào cửa của các đơn vị sẽ cần tuân theo đúng quy định triển lãm, cần có bảng tên của từng nhân viên,... Sau khi hết giờ thi công, khu vực triển lãm sẽ đóng cửa, mọi mất mát xảy ra trong thời gian này sẽ do BTC chịu trách nhiệm.


Trong thời gian diễn ra triển lãm, do lượng khách ra vào đông, quý vị vui lòng cắt cử nhân viên tiếp thị cũng như giám sát gian hàng, tránh xảy ra mất mát, đồng thời cũng tuân theo quy định triển lãm, để đảm bảo an ninh trật tự trong suốt thời gian triển lãm. Kết thúc thời gian triển lãm, khu vực triển lãm sẽ đóng cửa, kể từ thời gian này, BTC sẽ chịu trách nhiệm cho mọi vấn đề mất mát tài sản liên quan.

BTC khuyến cáo, khách hàng tự bảo quản những tài sản cá nhân có giá trị như điện thoại di động, máy tính xách tay, máy tính bảng, ví tiền, trang sức, để tránh những tổn thất đáng tiếc.


5. Tôi có thể lắp thêm hoặc tháo rời một bên tường ?

Việc này phụ thuộc vào chi tiết xây dựng, vui lòng kiểm tra tính khả thi trước khi thực hiện. Và xin lưu ý rằng đơn vị tham gia triển lãm cần có sự đồng ý từ BTC. 


6. Có cách nào để xem danh sách và thông tin của khách tham quan không?
 Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin.

7. Tôi có thể để logo lên bảng tên của gian hàng dựng sẵn không?

Khách hàng cần liên hệ trước với chúng tôi để kiểm tra vấn đề này. Tùy theo từng trường hợp mà khách hàng có thể bị mất thêm chi phí. Và xin lưu ý rằng đơn vị tham gia triển lãm cần có sự đồng ý từ BTC. 

8. Khi nào thì Thẻ Đơn vị triển lãm được phát hành?

Thẻ sẽ được phát sau 3 giờ chiều ngày cuối cùng của việc xây lắp, thi công, dựng gian hàng, tại bàn lễ tân ở cổng vào.

9. Tôi nên liên hệ với ai cho các thông tin khác?


Để giải quyết các vấn đề phát sinh, chúng tôi sẽ có khu vực dành cho ban tổ chức tại cổng vào. Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu có bất kỳ thắc mắc nào.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Cách Đăng ký Tham quan:

Đăng ký Tham quan Trực tuyến: 

Tiết kiệm thời gian của bạn, bỏ qua việc xếp hàng khi đăng kí tham quan tại triển lãm, ngoài ra, bạn sẽ nhận được thông tin có giá trị thông qua hệ thống gửi Thư điện tử của BTC, bạn hãy đăng ký tham quan trực tuyến. Tất cả những gi bạn cần làm là điền thông tin tại đây. Sau đó một email xác nhận việc đăng ký thành công của bạn, sẽ được gửi sau đến địa chỉ email của bạn để xác nhận.

Việc đến tham quan dành cho đối tượng khách đăng ký tham quan trực tuyến sẽ dễ dàng hơn vì sẽ có quầy check-in riêng và lối đi riêng. Khi đến quầy check-in dành cho khách đăng ký trực tuyến, bạn chỉ cần đưa một trong những thông tin sau: Giấy chứng minh thư hoặc email xác nhận việc đăng ký trực tuyến của bạn, hoặc họ tên, tên công ty và bạn có thể nhận được thẻ ra vào ngay.

Đăng ký Tham quan tại Triển lãm:

Khách tham quan không đăng ký trực tuyến có thể đăng ký tại triển lãm. Khách đăng ký tại triển lãm phải điền vào một mẫu đơn đăng ký tham quan và cung cấp danh thiếp. BTC có thể yêu cầu kiểm tra chứng minh thư của khách tham quan trong một số trường hợp cần thiết.

BTC có quyền từ chối nhu cầu tham gia của các đối tượng có mục đích hoặc trang phục không phù hợp.

Khu vực đăng ký sẽ được đặt ở ngay trước lối vào khu vực triển lãm.

Những câu hỏi thường gặp 

Giờ mở cửa của triển lãm là mấy giờ?

Triển lãm mở cửa từ 9h00 -19h00 vào ngày 02, 03, 04 tháng 11, năm 2017 (Thứ 5, Thứ 6, Thứ 7)

Đăng ký tham quan tại triển lãm sẽ dừng lại 30 phút trước giờ đóng cửa trong cả ba ngày triển lãm.

Làm thế nào tôi có thể có được quyển Directory của Triển lãm?

Quyển Directory của Triển lãm sẽ được phát miễn phí tại triển lãm cho những đối tượng khách tham quan đăng ký tham quan trực tuyến, khách tham quan thuộc đối tượng doanh nghiệp. Chương trình đăng ký tham quan trực tuyến sẽ kết thúc vào ngày 30/10/2017

Tôi muốn đến tham quan Triển lãm.  Làm thế nào để đăng ký?

Trước Triển lãm

  • Đăng ký tham quan trực tuyến bằng cách điền vào những thông tin trên mẫu đăng ký tại đây

Trong thời gian diễn ra Triển lãm

  • Nếu bạn không đăng ký tham quan trực tuyến, bạn sẽ phải đến khu vực đăng ký tại Trung tâm Hội nghị Triển lãm Sài Gòn (SECC) trong giờ mở cửa để điền mẫu đăng ký theo yêu cầu. Sau đó, đưa mẫu đăng ký đã được điền tại quầy đăng ký, bạn sẽ nhận được thẻ ra vào

Tôi muốn đặt một cuộc hẹn với các Đơn vị triển lãm. Làm thế nào tôi có thể liên hệ với họ trước khi triển lãm?

Danh sách Đơn vị triển lãm sẽ có sẵn trên website trước khi Triển lãm diễn ra. Bạn có thể tìm thông tin qua các cách sau:

  • Tìm kiếm và xem danh sách các Đơn vị triển lãm.
  • Tìm kiếm và xem các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp bởi các Đơn vị triển lãm.

Tôi có được xem như khách hàng đã đăng ký tham quan trực tuyến sau khi làm các thao tác đăng ký trực tuyến?

Không. Đăng ký của bạn được chấp nhận hay không là tùy thuộc vào sự chấp thuận của BTC. Một khi đăng ký của bạn được chấp thuận, thư chấp thuận sẽ được gửi đến địa chỉ email của bạn. 

Đã hơn 2 ngày làm việc kể từ khi tôi đã đăng ký, nhưng tôi đã không nhận được bất kỳ thông báo nào từ BTC. Tôi nên làm gì?

Bạn có thể liên hệ với BTC để kiểm tra tình trạng đăng ký trực tuyến của bạn. Để chúng tôi nắm được hồ sơ của bạn, xin vui lòng cung cấp các thông tin sau khi nộp trong đăng ký trước của bạn:

• Tên

• Họ

• Tên công ty

• Địa chỉ Email

Tôi đã mất thư xác nhận đăng ký trước . Tôi nên làm gì?

Bạn có thể yêu cầu nhân viên của chúng tôi để kiểm tra hệ thống bằng cách  đưa danh thiếp của bạn hoặc chứng minh thư tại quầy đăng ký trong giờ mở cửa. Trong trường hợp hồ sơ của bạn không được tìm thấy, bạn sẽ cần phải đăng ký lại tại quầy đăng ký. 

Mọi thông tin chi tiết xin liên hệ:

Ms. Hà Lâm

Email: halam@coex.vn; halam.coex@gmail.com

Điện thoại: 08-22217624

Di động: 0988230909

 

banner1
banner 2
banner 3

Đơn vị triển lãm